لا تقوم شركة HG بتوريد معدات تجهيز الأغذية فحسب، بل توفر أيضًا الدعم الشامل الذي يغطي البحث والتطوير للمنتج وتكوين المعدات وتخطيط المصنع. سواء كنت علامة تجارية ناشئة أو مؤسسة غذائية واسعة النطاق، يمكننا تصميم حل شامل مناسب لاحتياجاتك المحددة.
إنشاء مركز جرد الملحقات لتقصير دورة التسليم.
التخصيص وفقا للاحتياجات الخاصة للعملاء.
ذكّر العملاء بانتظام باستبدال الأجزاء القابلة للتآكل والتلف.
قم بتضمين مجموعات الملحقات المشتركة مع خط المعدات بأكمله.
تلبية متطلبات العملاء فيما يتعلق بمذاق المنتج ومظهره.
إجراء تشخيص بالفيديو عبر الإنترنت وحل المشكلات عن بعد.
عندما يفشل الدعم عبر الإنترنت في حل المشكلة، سيصل مهندسونا المحترفون على الفور إلى مكان الحادث لتشخيص الخطأ وتقديم الحل.
توفير التدريب على تشغيل المعدات وصيانتها وتشخيص الأخطاء والتعامل مع حالات الطوارئ. سيقدم المهندسون إرشادات في الموقع ووثائق تدريبية شاملة أثناء التثبيت والتشغيل.